نعم، ترينديول تقدم خدمة إرجاع مجانية في معظم الحالات، خاصة إذا كان السبب عيبًا في المنتج أو خطأً في الشحن.

شروط الإرجاع المجاني:

1. المنتج معيب أو غير مطابق للوصف:
   • إذا كان المنتج به عيب أو لا يتطابق مع الوصف الموجود على الموقع، يمكنك إرجاعه دون أي تكلفة.
2. خطأ في الشحن:
   • إذا تم شحن منتج خاطئ أو ناقص، ستتحمل ترينديول تكاليف الإرجاع.

كيفية طلب الإرجاع:

1. انتقل إلى قسم “طلباتي” في حسابك على ترينديول.
2. اختر المنتج الذي ترغب في إرجاعه واتبع التعليمات.
3. قم بتعبئة المنتج بشكل صحيح وإرساله إلى العنوان المحدد.

نصيحة: احتفظ بالإيصال ووثائق الشحن حتى تكتمل عملية الإرجاع بنجاح.